Política de Privacitat

Els responsables del tractament de les dades personals recollides en aquest lloc web són les professionals que operen sota el nom comercial Fisiostètic:

• Laura Jovaní Beltrán, amb NIF 47479201W, fisioterapeuta.
• Ivana Ripolles Marín, amb NIF 18993120L, especialista en estètica.

Domicili de les dues: Carrer Sol 38, 12300 Morella, Castelló, Espanya. Correu electrònic: fisiosteticmorella@gmail.com. Telèfon: 964 173 329.

Podem tractar les categories de dades següents:

• Dades identificatives i de contacte que ens facilites: nom, telèfon, correu electrònic, adreça (si l’aporta) i qualsevol informació que inclogues en el teu missatge.
• Dades relatives a la teua consulta o cita: motiu de la consulta, servei d’interés i preferències d’horari.
• Dades de salut, únicament si les aportes voluntàriament per a l’atenció de fisioteràpia o estètica. En aquest cas, es tracten amb especial confidencialitat i amb la base jurídica indicada en l’apartat següent.
• Dades de navegació: adreça IP, tipus de dispositiu, navegador, pàgines visitades i ubicació aproximada, només si acceptes les cookies analítiques.

No sol·licitem dades especialment protegides a través de la web. Si per a atendre la teua consulta calguera tractar dades de salut, t’informarem i recaptarem el teu consentiment explícit quan corresponga.

• Atendre les teues consultes i gestionar cites o sol·licituds d’informació. Base jurídica: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD) i, quan existisca una relació precontractual, l’aplicació de mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD).
• Tractar dades de salut necessàries per a la prestació de serveis de fisioteràpia o estètica. Base jurídica: el teu consentiment explícit (art. 9.2.a RGPD) o la prestació d’assistència sanitària quan resulte aplicable (art. 9.2.h RGPD).
• Elaborar estadístiques agregades sobre l’ús de la web mitjançant Google Analytics 4. Base jurídica: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar en qualsevol moment.
• Mantindre la seguretat de la web, previndre abusos i atendre possibles incidències. Base jurídica: el nostre interés legítim (art. 6.1.f RGPD).
• Complir obligacions legals que ens siguen aplicables. Base jurídica: el compliment d’una obligació legal (art. 6.1.c RGPD).

No utilitzem les teues dades per a prendre decisions automatitzades ni per a elaborar perfils amb efectes jurídics sobre tu.

Les dades de consultes i cites es conserven durant el temps necessari per a atendre-les i, després, durant els terminis legalment exigibles. Les dades d’analítica es conserven segons la configuració de la propietat de Google Analytics 4 i, en tot cas, durant el temps necessari per a les finalitats indicades. Quan deixen de ser necessàries, s’eliminen o s’anonimitzen de manera segura.

No venem ni cedim les teues dades a tercers amb finalitats comercials. Per a prestar el servei utilitzem proveïdors que poden actuar com a encarregats del tractament o com a responsables independents:

• Netlify, Inc., com a proveïdor d’allotjament web. Pot tractar dades tècniques i registres d’accés necessaris per al funcionament del lloc.
• Google Ireland Limited i Google LLC, com a proveïdors de Google Analytics 4, únicament si acceptes les cookies analítiques.
• WhatsApp Ireland Limited i Meta Platforms Ireland Limited, si decideixes contactar-nos a través de WhatsApp. En aquest cas, s’apliquen també les condicions i polítiques de WhatsApp.
• Google LLC, si acceptes la categoria de serveis externs o decideixes carregar el mapa de Google Maps a la pàgina de contacte.
• Meta Platforms Ireland Limited, si accedeixes al nostre perfil d’Instagram des dels enllaços de la web.

Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, s’apliquen les garanties previstes en el RGPD, com decisions d’adequació de la Comissió Europea o clàusules contractuals tipus. Pots sol·licitar més informació escrivint a fisiosteticmorella@gmail.com.

Pots exercir els drets següents sobre les teues dades personals:

• Accedir a les dades que tenim sobre tu.
• Sol·licitar-ne la rectificació si són inexactes o incompletes.
• Sol·licitar-ne la supressió quan ja no siguen necessàries o el tractament no siga lícit.
• Sol·licitar la limitació del tractament en els supòsits previstos per la llei.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades que hagis facilitat.
• Oposar-te al tractament basat en el nostre interés legítim.
• Retirar el teu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecte la licitud del tractament anterior.

Per a exercir-los, escriu a fisiosteticmorella@gmail.com indicant el dret que exerceixes i adjuntant, si cal, un document que acredite la teua identitat. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Els serveis de la web no es dirigeixen a menors de 14 anys. Si eres menor de 14 anys, no ens facilites dades personals sense el consentiment dels teus pares o tutors. Si detectem que hem rebut dades d’un menor sense autorització, les eliminarem com més prompte millor.

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per a protegir les teues dades davant d’accessos no autoritzats, pèrdua o alteració. Entre elles, l’ús de connexió xifrada HTTPS, controls d’accés, còpies de seguretat i criteris de minimització. Cap sistema és totalment infal·lible; si es produïx una bretxa de seguretat rellevant, actuarem conforme al que preveu el RGPD.

Podem actualitzar aquesta política per a adaptar-la a canvis normatius o a noves formes de tractar les teues dades. La data de l’última actualització apareix a l’inici de la pàgina. Et recomanem revisar-la periòdicament.

Per a saber quines cookies utilitzem i com pots acceptar-les, rebutjar-les o revocar-les, consulta la nostra política de cookies. També pots obrir el panell de preferències directament:

Si tens qualsevol dubte sobre aquesta política o sobre el tractament de les teues dades, escriu-nos a fisiosteticmorella@gmail.com o truca’ns al 964 173 329.